Σε κάθε περίπτωση αγοράς μαξιλαριού, μπορεί να πραγματοποιηθεί αλλαγή του εντός 10 ημερών με την προϋπόθεση να είναι στην συσκευασία του όπως ακριβώς σας παραδόθηκε, χωρίς να έχει ανοιχτεί, η χρησιμοποιηθεί. Σε κάθε τέτοια περίπτωση το κόστος μεταφοράς και αντικατάστασης επιβαρύνει τον αγοραστή εφόσον αυτή πραγματοποιηθεί στον χώρο του.
Αλλαγές δεν πραγματοποιούνται σε κανένα προϊόν που είναι κατά παραγγελία. (Με συγκεκριμένες διαστάσεις η υφάσματα)